På unoshop.dk sælger vi rigtig mange sjove og spændende varer.

Det kan ske, at den vare du modtager ikke helt lever op til dine forventninger, og derfor skal du selvfølgelig kunne få dine penge retur.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret.

Er du ikke tilfreds med varen, kan du returnere den til os og få alle dine penge retur.

Du betaler selv for returfragten.

Du behøver ikke at forklare hvorfor du gerne vil af med varen, men det kan være til stor hjælp for os, da vi derved kan vurdere om varen skal tages ud af sortimentet eller om beskrivelsen af varen skal opdateres.

Returretten gælder i 30 dage fra den dag du fysisk modtager varen.

Når varen er modtaget retur, vil vi med det samme vurdere om varens stand berettiger til returnering. Hvis varen er brugt på en måde der tydeligt forringer varens værdi, kan vi vælge at afvise returneringen eller tilbyde varen retur til en reduceret pris.

Når der sælges B2B gælder der andre regler. Erhvervskunder efterspørger ofte større partier af varer, som vi muligvis ikke har mulighed for at sælge til andre kunder i tilfælde af at de sendes retur. Vi forbeholder derfor ret til at lade returretten bortfalde. Dette vil blive meddelt på mail efter ordreafgivelsen og inden ordren ekspederes.

Ønsker du at gøre brug af din returret, udfylder du følgende returformular: